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2024“百职万岗”春季招聘会：职业细分，专场招聘，投递有奖！

客服专员
2-3/月
  • 学历要求： 不限
  • 工作经验： 不限
  • 更新时间： 2026-08-16
  • 招聘人数： 若干
  • 招聘对象： 社会人才
  • 工作地区： 湖北-武汉市
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彭女士 HR
岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6
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职位类别： 客服专员/助理

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