1、通过电话的形式解答客户在购物过程中遇到的一系列问题；2、根据业务需求，实时配合公司的排班、加班需求；3、按照一定的业务流程，提供热忱，主动的服务；4、根据公司的业务知识，将客户的需求准确，仔细，及时的反馈相关部门；5、积极主动发现工作中遇到的问题，并及时反馈给自己的直属上司；6、按时，按质，按量完成公司
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