工作职责：
1、礼貌热情接听客户来电，有效解决客户投诉；
2、受理客户关于产品使用等等相关咨询，收集信息并向上级反馈；
3、积极维护公司良好形象，提升用户满意度。

岗位要求：
1、中专及以上学历，1年以上相关工作经验，可接受优秀应届生；
2、声音甜美，具有良好的客户服务意识，善于在电话中与客户交流并解决问题；
3、具备较强的沟通能力及灵活的应变力；
4、性格稳重温和，有良好的职业道德和职业操守，能承受工作压力；
5、熟练操作计算机系统和相关的office软件。

薪资福利：
1、固