岗位职责:
1. 负责跟进学生教学进度,维护与家长的关系,对教学过程中出现的任何问题,给予及时疏导和解决;
2. 以服务用户(家长学生)为导向,不断提升满意度(非销售岗位);
3. 负责课程咨询,根据家长实际情况协助其正确选择所需课程,提高咨询报名率。
任职要求:
1. 大学本科以上学历,英语4级或以上,性格开朗,普通话标准;
2. 良好的沟通、
1. 负责跟进学生教学进度,维护与家长的关系,对教学过程中出现的任何问题,给予及时疏导和解决;
2. 以服务用户(家长学生)为导向,不断提升满意度(非销售岗位);
3. 负责课程咨询,根据家长实际情况协助其正确选择所需课程,提高咨询报名率。
任职要求:
1. 大学本科以上学历,英语4级或以上,性格开朗,普通话标准;
2. 良好的沟通、
职位类别: 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
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