岗位职责：1、负责商务运营团队的管理，绩效目标分解制定；2、根据整体战略规划，制定直营平台整体及阶段性的运营规划，协调各方资源，负责整体运营；3、负责公司电商各平台的整体运营（线上天猫、京东、天音商城、微信公众号等）平台的活动策划，运营推广策略以及数据分析等模块的运营统筹工作；4、负责建立及改进运营团队整体业务流程，负责平台操作培训与运营支持，提高运营效率；5、及时掌握用户、客户的反馈，研究分析用户、客户的需求，研究竞争对手优劣势及动态，提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策