#不包吃不包住#适合：喜欢快消行业看好发展前景有意愿在稳定的大公司大平台上成长希望往客服方向发展的应聘候选人#职位描述:1．负责处理天猫/淘宝、京东、拼多多、亚马逊/当当、有赞/贝店等平台的售前、售中、售后问题；2．负责与公司仓库对接，处理售后退换货、快递异常等物流问题；3．回复顾客评价，处理顾客投诉以及店铺的中差评；4．定期分析网上客户对服务感受需求的关键点，通过有效的客户服务管理，提升客户满意度及企业品牌价值。#任职要求:1．学历大专及以上；2．意向从事客服工作，有较好的服务意识；3.打字速度快，能熟练操作阿里旺旺、千牛等聊天工具，熟悉天猫规则；4．良好的语言表达能力与应急问题的处理能力，有一定的团队协