工作职责：1、主要协助经理、负责客户关系中心的业务运作，2、客户信息数据库的建立和日常更新，3、客户投诉的处理和预防4、支持市场促销、车辆召回活动和季节性健诊活动，5、客户的定期回访、预约和满意度调查，6、维持良好的客户关系，7、严格执行相关流程（如客户投诉处理流程等）。任职要
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