岗位职责：工作地点为常驻客户单位现场，负责客户单位相关应用系统的应用维护工作。主要工作内容有：软件使用咨询解答和后台维护；软件使用培训和宣传推广；软件需求收集，记录，反馈和跟进处理；软件应用巡检，协助故障排查和跟进处理；软件升级测试和验证；数据查询统计及报告编写等工
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