岗位职责:
1、接听客户电话,记录客户诉求,并提供相应帮助
2、通过电话沟通及时处理紧急事件及回答客户疑问
3、收集、整理系统问题及客户需求信息和意见,及时将有效信息反馈给销售和研发部门,提升服务质量;
1、接听客户电话,记录客户诉求,并提供相应帮助
2、通过电话沟通及时处理紧急事件及回答客户疑问
3、收集、整理系统问题及客户需求信息和意见,及时将有效信息反馈给销售和研发部门,提升服务质量;
职位类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
举报温馨提示
- 你可能感兴趣的职位
- 最近浏览记录
-
面议





