岗位职责：
1、全面管理物业服务工作，带领工程、客服、保安和保洁部门员工履行公司规定的各项工作任务；
2、制定物业管理计划、服务改进计划和员工培训计划，并监督计划执行；
3、对项目所有员工的绩效管理和专业分包服务质量评核督导；
4、负责本项目服务质量的保障与改进，规范落实公司标准化的作业程序和管理要求，定期培训保安、保洁供应商员工保障交付质量；
5、物业内、外部沟通渠道维护，与项目甲方、客户、大物业及相关政府主管部门建立良好关系；
6、项目属地内物业管理风险识别与控制；
7、大型活