岗位职责
1、接听400热线电话，了解客户需求，对其提供专业咨询；
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任
1、接听400热线电话，了解客户需求，对其提供专业咨询；
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任
职位类别： 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
举报温馨提示
- 你可能感兴趣的职位
- 最近浏览记录
-
3-6K/月
-
3-10K/月
-
3-5K/月
-
3-5K/月
-
面议
- 公司规模：500 - 999人
- 公司性质：私营企业
- 所属行业：汽车销售
- 所在地区：浙江-杭州市
- 联系人：刘畅
- 手机：会员登录后才可查看
- 邮箱：会员登录后才可查看
- 邮政编码：311121
工作地址
- 地址：浙江省杭州市文一西路998号18幢7楼淘汽档口
