一、期待你是：
1、在读的全日制大专生、本科生及研究生，专业不限；
2、能够全职实习，一周上班5天，实习期从入职持续到毕业转正；
3、能够提供学生证、身份证等证明文件；
4、具备一定的沟通表达能力及良好的职业素养，具备健康的心理素质与身体素质；
5、性格乐观积极、善于倾听，善于表达、沟通能力强，有亲和力
6、热爱客服工作，具有较强的责任意识、服务意识和学习意识


二、你的工作内容：
1、负责客户网站后期一站式服务内容；
2、解决客户网络咨询、投诉等服务、整理客户资料及搜集反馈意见；
3、能处理突发临时性客户服务工作、客户电话回访、后期维