主要职责:
1、对接客户品质问题,判断品质问题性质;
2、协调或组织调查客户品质问题起因及过程,形成调查报告;
3、根据品质问题性质及责任,提出异常品处理解决办法;
4、及时与客户沟通,妥善处理客户关系;
5、不定期组
1、对接客户品质问题,判断品质问题性质;
2、协调或组织调查客户品质问题起因及过程,形成调查报告;
3、根据品质问题性质及责任,提出异常品处理解决办法;
4、及时与客户沟通,妥善处理客户关系;
5、不定期组
职位类别: 客服总监/经理/主管/专员
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- 所属行业:电力、电气、自动化、热力、锅炉、照明、电池、电源、电缆、光电等
- 所在地区:山东-济南市
- 联系人:黄小章
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- 邮政编码:250103
工作地址
- 地址:山东省济南市经十东路30766号力诺科技园





