岗位职责：
1、在物业经理的指导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能；
2、负责管理园区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等工作，负责物业费催缴、业主服务等工作；
3、送发物业管理方面的文件；
4、参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制定下月计划；
5、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证；
6、处理客户投诉；
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1、在物业经理的指导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能；
2、负责管理园区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等工作，负责物业费催缴、业主服务等工作；
3、送发物业管理方面的文件；
4、参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制定下月计划；
5、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证；
6、处理客户投诉；
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职位类别： 物业经理/主任/主管
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