必备:
1.机器人产品研发/售前/技术支持相关经验
2.移动机器人自动化、系统运维相关行业经验
职责:
1.负责为公司及用户提供技术支撑,解决移动机器人产品在运行中出现的疑难问题,包括及时响应项目中反馈的产品问题
2.负责协助客户及研发进行分析定位,协调内部研发等资源,给客户/合作货呢提供专业的处理方案
3.负责客户现场移动机器人系统的调试、部署和验收工作
4.负责汇集客户现场的产品问题,收集改进建议并反馈给研发部门,推动产品优化
5.负责编写和维护技术文档,总结技术经验,并对内外部进行技术培训
6.负责配合产品/销售完成客户技术交流