岗位职责:
1、协助外贸业务完成与客户之间的沟通和协调工作，负责与客户进行订单确认、交货期等事宜的沟通；
2、跟进订单进展，包括从订单接收到生产、报关、物流等各环节的跟踪和协调；
3、确保订单的按时交货，包括与供应商、生产部门、物流公司等进行有效的协调和沟通，解决订单执行过程中的问题和难题；
4、及时更新相关的订单信息和文件，例如订单状态、交货日期、付款情况等，并保持订单数据库的准确性和完整性。
5、处理相关的单证，包括但不限于质量检验报告、装箱单、报关文件、清关文件，报关委托等，确保订单的合规性和顺利的出口流程；
6、跟踪客户的满意度，及时解决客户的投诉和问题，并与客户建立长期稳定