岗位职责:
1、主导质量问题的调查、分析、制定纠正预防措施,并撰写专业的8D报告及时回复客户;
2、作为客户质量对接的主要窗口,组织会议,汇报质量绩效,管理客户质量协议与要求;
3、监控客户端的质量绩效指标(如PPM、投诉率、退货率),分析趋势,推动内部改进;
4、将客户反馈转化为内部改进项目,协调研发生产、工艺等部门进行持续改进,防止问题复发;
5、组织内部进行客户审核准备,并参
1、主导质量问题的调查、分析、制定纠正预防措施,并撰写专业的8D报告及时回复客户;
2、作为客户质量对接的主要窗口,组织会议,汇报质量绩效,管理客户质量协议与要求;
3、监控客户端的质量绩效指标(如PPM、投诉率、退货率),分析趋势,推动内部改进;
4、将客户反馈转化为内部改进项目,协调研发生产、工艺等部门进行持续改进,防止问题复发;
5、组织内部进行客户审核准备,并参
职位类别: 品质工程师(QA/QC工程师)
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