岗位职责：1.岗位职责
1、维护公司已建立的体系，确保其持续有效并符合公司实际经营。
2、对各个物业服务项目的现场品质进行客观的监督、检查与评估。
3、定期组织月度综合检查，系统性检查各项目对标准和流程的符合性。
4、收集、统计各类品质数据（如投诉关闭率、业主满意度得分等）。
5、编制品质月检报告，向管理层揭示系统性风险、短板和改进机会。
6、针对检查中发现的问题，发出纠正与预防措施报告，并跟踪验证整改效果。
7、参与制定应急预案及安全生产管理制度。
8、领导交办的其他工作。
任职资格
1、维护公司已建立的体系，确保其持续有效并符合公司实际经营。
2、对各个物业服务项目的现场品质进行客观的监督、检查与评估。
3、定期组织月度综合检查，系统性检查各项目对标准和流程的符合性。
4、收集、统计各类品质数据（如投诉关闭率、业主满意度得分等）。
5、编制品质月检报告，向管理层揭示系统性风险、短板和改进机会。
6、针对检查中发现的问题，发出纠正与预防措施报告，并跟踪验证整改效果。
7、参与制定应急预案及安全生产管理制度。
8、领导交办的其他工作。
任职资格
职位类别： 品质经理/主管(QA/QC经理/主管)
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