岗位职责
1场站日常运营管理
负责充电场站的日常开放秩序维护与环境管理，确保场站干净整洁有序运行。监督充电设备的日常点检与基础保养，建立设备运行台账，发现异常及时上报。管理场站物资（充电桩消防器材标识标牌便民设施等），确保配置齐全状态正常。
2内外协调与沟通处理
处理现场突发事件，快速响应并上报。定期向上级反馈场站动态（设备状态司机舆情突发事件等），落实公司下达的运营要求。
3现场关系维护
负责现场接待与服务，收集使用反馈并及时响应现场诉求。跟踪运营动态并落地营销活动（如司机关怀优惠告知等），提升客户满意度。对接现场第三方服务商，协调处理场地的相关事务。
4基础数据记录
记录场站日常运营数据（充电订单异常设备故障时长现场事件等），配