海外仓操作职责部分
1.负责海外仓日常订单处理（海运空运都有），包括订单审核系统录入物流跟踪及问题件异常处理；
2.熟练掌握公司操作系统亚马逊后台。
3.有口语能力，需要和国外收件人沟通；有英语读写能力，需要安排预约卡车派送。
夜班客服职责部分
1. 与海外仓团队保持顺畅沟通，确保货物出入库时效；
2. 夜晚处理国内客户的咨询及跟进需求，迅速向仓库反馈，确保问题得到及时处理；
3. 通过邮件/在线工具与海外团队及客户沟通（需适应时差工作）。
4.当客户在群里询价时，需要根据客户提供的信
1.负责海外仓日常订单处理（海运空运都有），包括订单审核系统录入物流跟踪及问题件异常处理；
2.熟练掌握公司操作系统亚马逊后台。
3.有口语能力，需要和国外收件人沟通；有英语读写能力，需要安排预约卡车派送。
夜班客服职责部分
1. 与海外仓团队保持顺畅沟通，确保货物出入库时效；
2. 夜晚处理国内客户的咨询及跟进需求，迅速向仓库反馈，确保问题得到及时处理；
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