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  • 招聘人数: 若干
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 江西-赣州市-信丰县
吴先生 HRM 今日活跃
职位描述:
1.负责客户投诉问题的深入分析与处理,撰写并反馈详实的投诉报告;
2.推动客户投诉相关的内部改进措施,协调各部门落实质量提升方案;
3.统计并分析退货不良品数据,组织相关部门制定整改计划,跟踪实施效果;
4.定期(每月)组织客户投诉评审会议,持续改进产品质量和客户满意度;
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