岗位职责
1.参与项目售前支持，设计整体项目运作方案，评估项目成本，以及对接客户进行方案讲解；
2.推进项目落地，从运作全流程角度关注项目情况（运作，损益，对账，回款，商机）；
3.承接分公司项目改善需求，设立改善目标专项，提升客户满意度；
4.参与分公司客服的能力建设，对典型案例进行剖析，提升分公司客服能力，调动运营资源对事件提供改善措施，并监控措施整改的有效性；
5.推动项目成本优化，识别项目