工作职责：
1. 目标管理：根据TBU之质量目标，通过以下运作，促成目标之达成。
2. 体系运行监督管理：透过质量稽核、产品质量分析、重大质量事件的处理，检讨TBU质量管理体系的有效性。辅导并跟踪各BU实施改善，追踪确认最终成果。
3. 质量标准建立：及时掌握国家质量类法律、法规之要求和客户需求，制订产品外观标准，并确保有效执行。
4. 质量改善专案：对各BU间、或BU内部之重大质量事件，对普遍性、重大性的客诉案件，成立质量改善专案。监督各BU质量改善专案的执行，并追踪其进度。
5. 竞品分析：根据市场部、研发部之需求，追踪相关竞品的物性变化，为产品开发提供方向。
6. 统一QC测试方法：组织并实施各BU品管的测试管理制度、统一测试方法，使测试结果具有再现性。
7. 质量数据