工作职责:
1.平台运营：全面负责电商平台日常运营，操作并监控平台端、商家端、额客户端平台运行状态，确保开店、下单、履约等全流程顺畅
2.业务对接与推进：与相关部门、商家方、各类服务提供方对接，通过培训、宣讲、线上线下答疑等方式，保障商家、运营人员规范操作使用平台。
3.平台规则运营及流程优化：负责梳理业务流程、平台运营规则，建立业务的运营规范和管理机制。深入分析流程痛点，结合客户反馈，协同产品技术部门推动平台功能迭代与流程优化，提升平台易用性与操作效率，降低人工干预成本。
4.数据分析与业务决策支持：使用平台运营数据分析体系，监控关键指标（如GMV、订单量、客单价、用户转化率等），通过数据分析发现业务问题与机会点；定期输出运营分析报告，为市场推广、产品优化、资源配置等业务决策提供数据支持；运用数据挖掘与预测模型，