岗位职责
1负责并提供全球基础设施监控服务,包括网络防火墙服务器存储端点数据中心设施等;
2执行1级和2级支持,处理基础设施事件和运营;
3负责管理基础设施事件,SLA,正常运行时间,服务可用性,与各种基础设施团队和供应商进行根本原因分析,并负责
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