岗位职责：
1. 负责接待顾客、引导顾客就座，提供菜单并及时为顾客提供服务。
2. 熟悉菜单内容，能够为顾客提供详细的菜品介绍和推荐。
3. 根据顾客需求及时将点餐信息传达给厨房，确保菜品的准确交付。
4. 维护餐厅内部环境卫生，保持餐桌整洁，并协助清理餐具。
5. 积极主动解决顾客的问题和投诉，
1. 负责接待顾客、引导顾客就座，提供菜单并及时为顾客提供服务。
2. 熟悉菜单内容，能够为顾客提供详细的菜品介绍和推荐。
3. 根据顾客需求及时将点餐信息传达给厨房，确保菜品的准确交付。
4. 维护餐厅内部环境卫生，保持餐桌整洁，并协助清理餐具。
5. 积极主动解决顾客的问题和投诉，
职位类别： 客房服务员/楼面服务员
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