1.负责接听客户来电,解答客户关于空调售后服务的咨询和疑问;
2.负责售后维修记录的录入、整理及归档工作;
3.协调维修工程师与客户之间的沟通,确保售后服务质量;
4.定期对售后服务
2.负责售后维修记录的录入、整理及归档工作;
3.协调维修工程师与客户之间的沟通,确保售后服务质量;
4.定期对售后服务
职位类别: 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
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