岗位描述：
1、负责整个车间的质量管理及团队的管理。
2、负责工程内质量问题的对接反馈工作；
3、针对生产过程中出现的不良召集相关人员进行分析，确定问题原因并制定处理措施；
4、负责推进质量问题的改善工作并监督跟踪实施结果；
5、负责对所负责区域不良及投诉进行汇总，并对数据进行统计分析；
6、负责所辖区域的检具、测量工具、办公设备的点检和管理工作；
7、负责所辖区域检验员的管理及培训工作
8、对外客户质量窗口接收客户投诉和抱怨，组织分析和改善，及时回复客户8D等报告；
9、负责客户现场质量问题的支持；
10、系统收集、记录客诉信息，根据管理职责及时传递；
11、组织共性问题和重大问题的整改及资源协调