岗位职责：
1、负责客户品质问题的投诉处理与跟踪：与客户的沟通，不良信息的收集，不良的确认，处理方案，退货补货的安排及跟踪，8D报告的回复，内外部信息的传递及沟通，涉及赔偿问题的谈判等；
2、负责组织内部相关部门进行客诉品质问题的原因分析、制定改善对策及改善效果跟踪。
1、负责客户品质问题的投诉处理与跟踪：与客户的沟通，不良信息的收集，不良的确认，处理方案，退货补货的安排及跟踪，8D报告的回复，内外部信息的传递及沟通，涉及赔偿问题的谈判等；
2、负责组织内部相关部门进行客诉品质问题的原因分析、制定改善对策及改善效果跟踪。
职位类别： 品质工程师/QC工程师
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- 公司规模：1000人以上
- 公司性质：股份公司
- 所属行业：线材
- 所在地区：广东-深圳市
- 联系人：刘先生
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- 邮政编码：518104
工作地址
- 地址：深圳市宝安区沙井街道办沙井路步涌同富裕工业园
