岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度，严格执行服务人员专业服务规范。

2、熟悉各类茶品典故，价位及操作规范，掌握各种商品的推销技巧。

3、为所有来宾提供茶水服务，确保所有出品质量和速度。

4、每日检查所用茶具搞好茶艺卫生及茶台环境卫生。

5、热情待客，负责引导顾客消费，确保良好礼仪及服务规范配合销售人员为顾客提供最佳服务。

6、接受顾客的投诉，并及时上报领导。

7、熟悉各类茶叶，冲泡方法。

8、及时补充个区域茶具及其他客用品，严格控制成本避免浪费。