接受2023届长期就业和2024届短期实习生
岗位职责：
1、利用旺旺千牛平台在线聊天工具回复客户售前售后咨询；
2、主要产品有：服饰类、母婴类，鞋类
3、实习售前主要负责：熟悉商品特点及卖点，了解客户需求，主动引导客户下单，负责订单跟踪与信息核实，对于未付款订单，了解未成交客户的情况，及时催促成交；
4、售后主要负责：发货、物流跟踪、维修件或退货跟踪等售后事宜

上班时间：能接受排班轮休制，三个班次都需要在公司上班，早班：8:30-17:30，中班：13:00-22:00，晚班：15:00-24:00（活动期间偶尔会有班次调整延迟到凌晨2点左右）；
工作强度：店铺日常接待量日均100-200/天，店铺活动期接待量200-500/天。