岗位职责
1、负责产品安装、调试及售后培训工作；
2、为客户提供远程、现场技术支持；
3、负责整理技术文档；
4、负责客户使用问题收集和反馈；
5、负责客户联络、客户回访、客户问题反馈及跟踪；
6、负责客户文档编制（安装手册、调试手册、使用手册、帮助手册等）；
7、负责客户技术培训（安装、调试、测图、注意事项）；
8、负责设备、软件等测试工作。
9、负责发货前的设备全检及抽检工作；
10、协助销售做好售前技术支持工作。

任职要求
1、本科，英语六级，