天猫客服1招聘_诗哲电子商务有限公司招聘天猫客服1

天猫客服1

3-3.5K/月

学历要求：不限
工作经验：不限
更新时间： 2025-09-16

招聘人数： 2
招聘对象：社会人才
工作地区：

李先生 HR

1、主要负责通过qq/旺旺等网络聊天工具，与客户在线交流，了解客户需求，介绍合适产品，促成交易； 2、及时跟进订单和相关信息查询，处理快递或货运的异常情况，跟进售中服务，保证订单及时得到处理； 3、负责对客户回访、售后问题处理、服务建议以及意见反馈，准确记录客户信息并及时处理异常，妥善处理客户投诉，保证客户满意； 4、店铺日常维护信息更新，和与各部门保持良好的沟通，做好配合支持工作；

职位类别：电子商务类

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诗哲电子商务有限公司

公司规模：1 - 49人
公司性质：民营企业
所在地区：浙江-金华市

联系人：李先生
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地址：廿三里金鳞北路1号晶久水钻4栋2楼办公室