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2024“百职万岗”春季招聘会：职业细分，专场招聘，投递有奖！

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  • 招聘对象： 社会人才
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李先生 HR
1、主要负责通过qq/旺旺等网络聊天工具，与客户在线交流，了解客户需求，介绍合适产品，促成交易； 2、及时跟进订单和相关信息查询，处理快递或货运的异常情况，跟进售中服务，保证订单及时得到处理； 3、负责对客户回访、售后问题处理、服务建议以及意见反馈，准确记录客户信息并及时处理异常，妥善处理客户投诉，保证客户满意； 4、店铺日常维护信息更新，和与各部门保持良好的沟通，做好配合支持工作；

职位类别： 电子商务类

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