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淘宝客服/客服
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  • 更新时间： 2026-02-16
  • 招聘人数： 5
  • 招聘对象： 社会人才
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李先生 HR
1、回答客户售前售后的相关问题； 2、及时与同事沟通工作中的障碍 3、引导客户在网店进行购买，促成成交，询单转化率最大化，达成公司销售目标； 4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等； 5、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；

职位类别： 电子商务类

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