职责描述:
1、客户投诉/反馈/退货的分析,跟进以及整理分析报告(8D报告);
2、 客户投诉的分析处理、报告提交和回复;
3、 维护及管理投诉及退货信息;
4、客诉信息内部展开推进改善;
5、 质量标准与客户特殊要求的导入;
6、客户稽核的陪同。
任职要求:
1. 本科以上学历,电子或机械等
1、客户投诉/反馈/退货的分析,跟进以及整理分析报告(8D报告);
2、 客户投诉的分析处理、报告提交和回复;
3、 维护及管理投诉及退货信息;
4、客诉信息内部展开推进改善;
5、 质量标准与客户特殊要求的导入;
6、客户稽核的陪同。
任职要求:
1. 本科以上学历,电子或机械等
职位类别: 售后服务工程师/技术支持
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- 公司性质:民营企业
- 所属行业:锂电池类
- 所在地区:浙江-杭州市
- 联系人:金
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工作地址
- 地址:杭州市富阳区鹿山街道晖山路1号2幢101室





