职位描述：

1、Amazon店铺装修管理与维护；

2、编写产品描述，收集整理及完善产品信息；

3、负责Amazon各站点帐号管理，产品定价上架，维护和优化listing页面，确保帐号安全；

4、负责Amazon市场调查与分析，收集分析市场状况及竞争对手状况，制定销售策略和营销计划，

5、及时有效的回复客户邮件，为客户提供专业解答及热情服务，提升客户购物体验；

6、处理客户订单，协助Amazon相关采购与物流工作，确保订单的按时完成；

7、负责处理客户问题，包括售前、售后以及妥善处理各种争议，维护Amazon客户的安全性和稳定性；

8、能通过各种方式方法激励业绩；提升帐号的操作与销售技能；

9、完善店铺各自政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；制作销售明细报表，进行销售分析；





任职资格：

1.英语熟练。

2.至少一年以上Amazon销售和客服经验，擅长Case中差评处理及维护账号稳