工作内容:
1.负责接收客户投诉,组织相关部门进行问题处理及改善,按时完成8D报告反馈客户,并对客诉处理时效性进行管控;
2.推动厂内改善并标准化改善措施,追踪改善效果;
3.参加与客户的质量会议,针对质量问题进行沟通并反馈质量改善进展;
4.组织调查客户端质量异常,协调内部资源解决客户质量问题;
5.组织/参与客户拜访,了解客户质量需求,并在公司内部传达;
1.负责接收客户投诉,组织相关部门进行问题处理及改善,按时完成8D报告反馈客户,并对客诉处理时效性进行管控;
2.推动厂内改善并标准化改善措施,追踪改善效果;
3.参加与客户的质量会议,针对质量问题进行沟通并反馈质量改善进展;
4.组织调查客户端质量异常,协调内部资源解决客户质量问题;
5.组织/参与客户拜访,了解客户质量需求,并在公司内部传达;
职位类别: 品质工程师(QA/QC工程师)
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- 公司规模:1000人以上
- 公司性质:外商独资
- 所属行业:机电、机械制造、模具、汽车、汽配、船舶、厨具等
- 所在地区:江苏-苏州市
- 联系人:张小姐
- 手机:会员登录后才可查看
- 邮箱:会员登录后才可查看
- 邮政编码:215337
工作地址
- 地址:江苏省昆山市玉山镇晨丰中路99号





