【岗位职责】
1.负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入系统，协助经理维护客户。
2.负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔。
3.定期汇总各项物流管理报表，并根据管理报表改进物流运作。
4.负责上门客户提货，办单，进行派送单据的打单、收单、返签收等业务，提高客户满意度。
工作地点：深圳区域可就近分配

【岗位定位】
公司储备管理人员，按照公司的规划和要求，进行部门营销和客户维护活动；
配合经理完成部门工作，提升部门收入，完成部门指标，对内营造良好工作氛围，对外展现良好的德邦形象。

【项目简介】德邦快递管理培训生——海豚计划

海豚计划作为德邦快递战略级人才发展项目，旨在甄选高潜力人才，为公司源源不断地培养出中高层管理干部。本项目特色主要有：①全流程高管导师辅导；②专项课程培训指导；③“之”字形轮岗历练；④明确清晰的快速晋升路径。其中培养路径主要包含一线各业务模块轮岗、阶梯式晋升、研