岗位职责:
工作职责:
1、掌握OTIS 安全标准、电/扶梯维保工艺、投诉处理技巧、服务工地政策2、熟练掌握工地管理、行业标准规范、财务知识、ACE工具运用
3、胜任专业技能与流程要求的培训指导能力
4、能够根据公司政策有效发现服务/大修/改造存在的符合性差异并提供整改意见
5、及时有效完成计划工作
6、进
工作职责:
1、掌握OTIS 安全标准、电/扶梯维保工艺、投诉处理技巧、服务工地政策2、熟练掌握工地管理、行业标准规范、财务知识、ACE工具运用
3、胜任专业技能与流程要求的培训指导能力
4、能够根据公司政策有效发现服务/大修/改造存在的符合性差异并提供整改意见
5、及时有效完成计划工作
6、进
职位类别: 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
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- 公司规模:1000人以上
- 公司性质:中外合资
- 所属行业:机械设备
- 所在地区:浙江-杭州市
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