岗位职责:
1. 负责物业服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,对接内部物业服务下单;
2. 负责接待园区客户来访、受理装修申请和各项办证业务;
3. 负责客户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
4. 负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
5. 负责每月客户租金、水、电、物业管理等相关费用核算、发票、收据申请财务对接;
6. 负责装修押
1. 负责物业服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,对接内部物业服务下单;
2. 负责接待园区客户来访、受理装修申请和各项办证业务;
3. 负责客户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
4. 负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
5. 负责每月客户租金、水、电、物业管理等相关费用核算、发票、收据申请财务对接;
6. 负责装修押
职位类别: 客服总监/经理/主管/专员
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- 公司规模:100 - 499人
- 公司性质:民营企业
- 所属行业:房地产、建筑、路桥、监理、造价、装饰、安装、钢结构、建筑消防、通信、物业等
- 所在地区:广东-深圳市
- 联系人:王小姐
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工作地址
- 地址:深圳市龙华区清祥路1号宝能科技园





