职位概述

履行分配的客房部职责，包括客房、公共区、餐厅洗碗/后台区及办公室，符合酒店的清洁与外观标准。在上班期间，帮助其他部门，如Great Room，满足酒店及客人的业务需要。

主要职责

1、清洁并根据标准与程序规定，保持客房、客房走廊、工作间、后区及公共区的卫生整洁

2、有效的处理应急事件

3、利用表格、程序及/或技术，准确报告库存、完成的任务及公共区与客房的状况

4、及时补充公共区域、客房、布草间及服务手推车中相关用品

在任务单上记录所有维修部完成的修理。如果维修工作致使无法出租客房，则应立即通知团队领导。（例如，座椅损坏，抽水马桶无法冲洗）

5、熟知并掌握化学清洁用品的正确使用

6、将客房或公共区的物品损坏或丢失情况即可报告团队领导，并做好相关记录。