岗位职责：
1. 按时上班，着装整齐，保持标准的仪容仪表。
2. 准时参加班前例会，接受上级工作安排。
3. 做好营业前的准备工作，搞好部门区域环境卫生。
4. 了解场内设施及走道路线。
5. 了解酒店消费情况，熟记订房纪律，按时帮好开房、转房、取消房的具体工作。
6. 向顾客提供礼貌周到的服务，并按照工作程序正确带位。
7. 对于客人的提问应主动回答，遇客人投诉或不