岗位职责：
1、负责办理入住登记手续，为客人安排住房。
2、住房客满时，向要求住宿的散客说明情况，并主动介绍同档次饭店，为客人联系住宿。
3、掌握房态度和客房出租情况，协助制作客房营业日报表。
4、接受客人换房、延期离店并修改电脑记录。
5、将已抵店客人的入住登记表内容输入电脑，办理电脑查阅指令。
6、掌握住店客人动态，做好客人住店期间的服务工作