岗位名称：服务顾问
工作内容：
1、依托公司平台，通过电话、网络等远程形式借助公司提供的各项增值服务权益，为客户提供服务，满足客户多 元化需求，与客户建立良好的关系。
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作
3、积极解答客户关于产品、服务等方面的疑问，按照监管及公司相关要求提供专业意见
4、协助客户办理各类金融服务并做好服务过程中的答疑等工作


任职资格： 大专及以上学历，学生干部优先，具有相关实习经验优先； 普通话标准，表达能力强； 具有较强的事业心、上进心，能够承受压力，勇于挑战高目标。 金融、经济管理等相关学院优先

职业规划：
1.业务精英：熟悉业务技能，走专业化营销路线，从客户专员 1-3 级、客户经理 1-3 级到客户主任 1-3 级逐级晋升。
2.管理圣手：具备管理技巧，从组长、团队长、经理助理逐级晋升到部门经理，带领所辖人员完成公司指标。平安 严格采用内部