一、岗位职责
1. 受理商户及消费者的投诉和建议，受理申诉、举报并及时将信息分流给相关负责人；
2. 为顾客提供服务、指引，微笑接待，主动热情有理，迅速解答咨询并提供专业指引；
3. 档案管理，将资料按类别存放；
4. 及时更新商户资料信息；
5. 协助各区域管理人员做好商户管理工作，每月欠费商户费用明细及时更新并告知各区域人员；
6. 负责与财务核对最新欠费明
1. 受理商户及消费者的投诉和建议，受理申诉、举报并及时将信息分流给相关负责人；
2. 为顾客提供服务、指引，微笑接待，主动热情有理，迅速解答咨询并提供专业指引；
3. 档案管理，将资料按类别存放；
4. 及时更新商户资料信息；
5. 协助各区域管理人员做好商户管理工作，每月欠费商户费用明细及时更新并告知各区域人员；
6. 负责与财务核对最新欠费明
职位类别： 物业经理/主任/主管
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- 公司规模：100 - 499人
- 公司性质：民营企业
- 所属行业：房地产、建筑、路桥、监理、造价、装饰、安装、钢结构、建筑消防、通信、物业等
- 所在地区：广东-深圳市
- 联系人：蔡艳
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工作地址
- 地址：深圳市龙华新区民治街道万众城家居广场B区9楼
