职位要求：
1、男性，25-38岁，大专以上学历，机电或工科类专业；
2、具有独立完成水泵的检修工作，沟通协调能力良好；
3、3年以上水泵行业或相关行业售后管理工作经验；
4、有团队合作精神，能吃苦，接受广东省范围内出差；
5、持有电工及相关职称，有小车驾驶证；

岗位职责：
1、售后服务标准建立：负责建立、更新售后服务标准，确保标准执行；负责按照标准对售后服务部进行培训、考核。
2、问题反馈：负责接收各销售部反馈的客户修复问题，确认接收后将修复排期告知相关销售部，接收及时完成率90%以上；负责分类汇总、统计、反馈出现的问题给相关部门，并监督改进，负责根据出现的相关问题，总结并提出合理化建议报相关部门。
3、客户回访：负责根据售后服务部反馈的修复意见，汇总、整理并改进服务流程，