岗位职责:(无需外出拜访)
1、对已在使用产品的客户进行售后电话回访,了解客户目前产品使用情况及所反馈的问题,做好相关电话沟通记录
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,做好持续跟进和服务
3、负责对现有的存量客户反馈的产品体验不好、使用不好的情况,做好安抚和沟通服务,说服客户能接受更为优惠、实用的新产品,协助配合销售团队,创造销售业绩。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训
任职要求:
1、20-30岁之间;普通话标准 性格外向开朗 会聊天 声音足够甜美,思维敏捷
2、有呼叫中心、信用卡、pos机等客服经验优先;
3、有强烈服务意识,QQ、微信能玩多溜就有多溜
4、具有良好的亲和力与团队精神,有上进心, 认真负责、诚心敬业、抗压能力强。
5、能力优秀者可放宽至中专/高中学历
我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作
1、对已在使用产品的客户进行售后电话回访,了解客户目前产品使用情况及所反馈的问题,做好相关电话沟通记录
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,做好持续跟进和服务
3、负责对现有的存量客户反馈的产品体验不好、使用不好的情况,做好安抚和沟通服务,说服客户能接受更为优惠、实用的新产品,协助配合销售团队,创造销售业绩。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训
任职要求:
1、20-30岁之间;普通话标准 性格外向开朗 会聊天 声音足够甜美,思维敏捷
2、有呼叫中心、信用卡、pos机等客服经验优先;
3、有强烈服务意识,QQ、微信能玩多溜就有多溜
4、具有良好的亲和力与团队精神,有上进心, 认真负责、诚心敬业、抗压能力强。
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职位类别: 售前/售后客服
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- 公司性质:民营企业
- 所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪表等
- 所在地区:广东-深圳市
- 联系人:凌女士
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- 邮政编码:
工作地址
- 地址:龙华区民治景龙建设路大为商务时空E座





