职位内容： 1. 在线解答客户交易过程中的业务问题； 2.受理平台买卖家在交易过程中出现的产品质量和服务等订单类问题； 3.合理的运用沟通与服务技巧，以确保提升客户满意度，实现服务水平。 4.基于客户需求进行记录整理，并提出合理化建议 5.根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。任职要求： 1.普通话标准； 2. 熟悉计算机操作，打字速度1分钟40字左右； 3. 具备良好的抗压能力，掌握基本的沟通技巧，有良好的客户服务意识； 4. 大专及以上学历.薪资待遇：1、底薪+交通补助+绩效；月平均工资3******；绩效上不封顶。工作时间：1、做五休二；月休八天；八小时工作制。福利待遇：1. 带薪年假，入职即购买五险; 免费提供公寓式住