1.编制及执行主题公园年度游客服务管理的重点工作计划,并统筹执行与实施;
2.负责收集和研究主题公园服务工作特点和亮点,定期撰写研究分析报告,为欢乐谷主题公园的优质服务工作提供智力支持;
3.负责欢乐谷主题公园优质服务调研工作,根据经营要求定期组织服务检查、评比等相关工作;
4.负责策划和组织实施服务技能比赛活动;
5.负责欢乐谷服务标准化相关管理制度的管理和持续更新优化;
6.负责优质服务案
2.负责收集和研究主题公园服务工作特点和亮点,定期撰写研究分析报告,为欢乐谷主题公园的优质服务工作提供智力支持;
3.负责欢乐谷主题公园优质服务调研工作,根据经营要求定期组织服务检查、评比等相关工作;
4.负责策划和组织实施服务技能比赛活动;
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